Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est DAGNOGO JEFF & ΣΙΑ Ε.Ε., société en commandite de droit grec (Ε.Ε.), dont le siège social est situé Davaki Pindou 23, 190 09 Rafina, Grèce, AFM 801819967, GEMI 163955703000. Contact vie privée : Jean-François Dagnogo, joignable à hello@nupta.app.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous rejoignez notre liste d'attente, nous collectons votre adresse e-mail et votre langue préférée. Lorsque vous utilisez l'application Nupta, nous collectons votre nom, votre e-mail, les détails de votre mariage, vos listes d'invités, vos photos et les données d'utilisation nécessaires à la fourniture de nos services. Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles au-delà de ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer la plateforme Nupta, vous envoyer des mises à jour concernant votre mariage et les fonctionnalités de l'application, et communiquer les annonces de lancement et les nouveautés. Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing.
4. Stockage des données et services tiers
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Google Firebase (Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging) et Amazon Web Services (S3 pour les fichiers multimédias, Rekognition pour la reconnaissance faciale optionnelle — régions UE), conformément aux pratiques de sécurité standard de l'industrie et aux exigences du RGPD. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Les paiements sont traités par Stripe, qui gère directement vos informations bancaires — nous ne stockons pas vos coordonnées de carte. Les abonnements intégrés à l'application sont gérés par RevenueCat, au-dessus de la facturation Apple App Store / Google Play. Nous utilisons PostHog (hébergé dans l'UE) pour les analyses produit et Google Gemini pour les suggestions assistées par IA ; les requêtes Gemini sont traitées en temps réel et ne sont pas conservées au-delà de la requête. Chacun de ces sous-traitants est décrit individuellement dans les sections ci-dessous.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir nos services. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi applicable (par exemple, les registres financiers, les obligations légales). Les données anonymes et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent être conservées à des fins d'analyse.
6. Communications par e-mail
Tous les e-mails incluent un lien de désabonnement. Vous pouvez vous désinscrire des communications non essentielles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans n'importe quel e-mail ou en nous contactant directement. Les e-mails transactionnels liés à votre compte et à votre mariage continueront d'être envoyés.
7. Cookies
Ce site web utilise des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de base. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies d'analyse tiers sans votre consentement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants : accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie ; rectifier des données inexactes ou incomplètes ; effacer vos données personnelles (droit à l'oubli) ; limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances ; la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ; vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis les paramètres de l'application. Pour plus de détails, consultez notre page Suppression de compte. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@nupta.app. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
9. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte Nupta à tout moment depuis les paramètres de l'application. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles — y compris votre profil, les détails de votre mariage, vos photos, vos réponses RSVP, vos commentaires et votre progression de gamification — sont définitivement supprimées. La suppression des données est traitée immédiatement et finalisée dans un délai de 30 jours. Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression en envoyant un e-mail à hello@nupta.app. Pour des instructions détaillées, consultez notre page Suppression de compte à nupta.app/delete-account.
10. Analyse produit
Nous utilisons PostHog (hébergé dans l'UE) pour comprendre comment l'application est utilisée et l'améliorer. Cela inclut des événements produit anonymes (écrans consultés, fonctionnalités utilisées), un identifiant d'appareil aléatoire et des informations de base sur l'appareil (système, version de l'app, langue). Nous n'utilisons pas ces événements pour vous suivre à travers d'autres apps ou sites, et nous ne les vendons pas. Les données d'analyse sont conservées pendant 12 mois glissants et supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
11. Données biométriques (reconnaissance faciale)
Si — et seulement si — vous activez la fonctionnalité optionnelle "Find Me" et donnez votre consentement explicite dans l'application, nous traitons un modèle de visage à partir d'un selfie que vous fournissez, via Amazon Rekognition (AWS, eu-central-1). Ce modèle sert à faire correspondre votre visage aux photos de votre mariage afin de regrouper automatiquement celles où vous apparaissez. Il est stocké chez AWS avec votre identifiant utilisateur et est supprimé dès que vous désactivez la fonctionnalité, vous ré-enrôlez ou supprimez votre compte. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis Paramètres → Reconnaissance faciale.
12. Enregistrements audio
Certaines fonctionnalités (notes vocales sur les vœux, jalons audio) vous permettent d'enregistrer du son. Les enregistrements sont téléversés dans notre bucket Amazon S3 (chiffrés au repos) et ne sont lus que dans l'espace privé de votre mariage. Les enregistrements sont conservés jusqu'à ce que vous ou le couple les supprimiez, ou jusqu'à la suppression du compte.
13. Abonnements et achats
Les abonnements intégrés (Nupta FUN et Nupta PREMIUM) sont traités par RevenueCat par-dessus la facturation Apple App Store / Google Play. Nous partageons votre identifiant utilisateur Nupta avec RevenueCat afin qu'il puisse relier les achats et les restaurer d'un appareil à l'autre. RevenueCat reçoit l'état de l'abonnement (actif / expiré), l'identifiant du produit et des informations anonymisées sur l'appareil. Nous ne recevons jamais vos données bancaires d'Apple ou de Google. L'historique d'achat est conservé selon la politique de RevenueCat tant que votre abonnement est actif, puis anonymisé.
14. Notifications push
Pour vous envoyer les rappels de mariage, les mises à jour RSVP, les notifications de commentaires et les autres alertes, nous utilisons Firebase Cloud Messaging (Google FCM). Nous stockons un jeton d'appareil associé à votre compte. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil ou dans l'application. Les jetons sont supprimés lorsque vous désinstallez l'app, vous déconnectez ou supprimez votre compte.
15. Stockage des photos et médias
Les photos et vidéos que vous téléversez dans votre galerie de mariage sont stockées dans Amazon S3 (eu-central-1), chiffrées au repos et en transit, et accessibles uniquement aux invités de ce mariage. Les médias sont conservés jusqu'à ce que vous ou le couple supprimiez le souvenir, ou jusqu'à la suppression du compte.
16. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à hello@nupta.app.
Dernière mise à jour : 15 avril 2026